1、在参考资料复制网址在ie地址栏中打开，并下载安装ovi套件
2、接着到网上搜索“nemesis service suite”软件，同样下载并安装，安装时按照默认即可，一路点击“下一步”
3、将诺基亚手机与计算机连接上，并运行桌面上的nss软件
4、在手机上选择“pc套件模式”，接着到nss软件点击放大镜按钮
5、弹出的页面单击“phone info”选项卡
6、在actions点击“scan”按钮，这时会在软件的最下边栏中显示识别到的手机信息，5800显示的是rm-356，说明已经成功连接上
7、接着在菜单栏上切换到“tools”标签，点击方框内的“factory setting”
8、在factory settings界面下选择“full factory”，最后点击“reset”就能恢复默认的锁码了